Pas cool ! On appelle la veille pour avoir des renseignements pour une session pour mon fils de 5 ans, on nous indique qu'il faut réserver par téléphone et qu'il y a différentes sessions le lendemain et le surlendemain à 10h,10h30, etc. J'essaye de rappeler ensuite une bonne dizaine de fois, pas de réponse. Le lendemain on s'y rend donc directement. Pas d'information ni sur le site ni par téléphone sur le fait qu'il faut se garer à la patinoire puis marcher 5 minutes après la maison de l'enfance, ce qui fait qu'on met 20 minutes à trouver, pour s'entendre dire que ce n'est qu'à 10h les matins et que pourtant ils répondent au téléphone. Quelle déception pour mon fils et on a perdu quasiment la matinée. On se serait organisés autrement si on nous avait donné les bonnes informations dès le début, à commencer par une bonne communication web et par téléphone, c'est quand même la base pour un professionnel du tourisme.